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KI und ChatGPT – was ist es und wofür brauche ich es?

KI, ChatGPT, Chat-Bot und was Elon Musk damit zu tun hat, das erfährst Du hier. Es sind Begriffe bzw. Namen, die plötzlich in aller Munde waren.

KI bedeutet künstliche Intelligenz oder auch artifizielle Intelligenz (AI) genannt. Es ist ein Programm, welche eigenständig Probleme löst, reagiert und im wahrsten Sinne des Wortea „intelligent“ bzw. „menschenähnlich“ verhält. Es wird zur internen Kommunikation in größeren Unternehmen oder auch in der Kundenkommunikation, also sowohl im B2C als auch B2B – Bereich verwendet. 

ChatGPT steht für „Chat Generative Pre-trained Transformer“ und ist ein chat-basiertes System für Dialoge und Kommunikation. Es ist eine Anwendung, ein Tool, was auf künstlicher Intelligenz basiert. Du kannst es zum Schreiben von Texten, zur Beantwortung von Fragen (z.B. Deiner Endverbraucher oder KlientInnen) und als Dialog – Werkzeug verwenden.

ChatGPT wurde von dem US-amerikanische Stiftung Open AI ins Leben gerufen, an dessen Spitze der Programmierer Sam Altman ist. Finanziert wird die Stiftung u.a. von Microsoft und Elon Musk, der Milliardär und Unternehmer, der die Stiftung mit gegründet hat und CEO von Tesla (Elektrofahrzeug) ist.  Und ja: Chat GPT ist derzeit – Stand Februar 2023 – in der Basic Version (noch) kostenlos. Die Pro-Version kostet derzeit rund 23 Euro/Monat.

Zusätzlich solltest Du Fakten und Antworten, die Dir KI liefert, durch andere Quellen verifizieren. Nur so kannst Du sicher sein, dass sie auch der Wahrheit entsprechen. 

Hier kommen drei Beispiele wie andere UnternehmerInnen die KI bisher genutzt haben.

1. Nenne Gründe, warum Unternehmen ein Netzwerk sponsorn sollten?

  1. Frauenunternehmerinnen: Ein Unternehmerinnennetzwerk kann für Frauen, die ein Unternehmen gründen oder führen, sehr hilfreich sein. Sie können von einer Unterstützung durch Gleichgesinnte profitieren und Ratschläge zu Themen wie Finanzierung, Marketing, Personalwesen und Unternehmensentwicklung erhalten.

  2. Branchenverbände und Kammern: Branchenverbände und Kammern haben ein Interesse daran, ihre Mitglieder zu unterstützen und zu fördern. Ein Unternehmerinnennetzwerk kann dazu beitragen, das Bewusstsein für Frauen in Führungspositionen zu erhöhen und ihre Präsenz in der Branche zu stärken.

  3. Regierungsbehörden: Regierungsbehörden können von einem Unternehmerinnennetzwerk profitieren, indem sie die Förderung von Frauenunternehmertum unterstützen. Sie können auch von der wirtschaftlichen Entwicklung profitieren, die durch die Förderung von Frauen in der Wirtschaft entsteht.

  4. Finanzinstitute: Finanzinstitute können von einem Unternehmerinnennetzwerk profitieren, indem sie den Zugang von Frauenunternehmen zu Krediten und anderen Finanzierungsmöglichkeiten verbessern. Wenn Frauenunternehmen wachsen, können sie auch mehr Finanzprodukte und -dienstleistungen benötigen.

  5. Große Unternehmen: Große Unternehmen können von einem Unternehmerinnennetzwerk profitieren, indem sie Partner und Lieferanten finden, die von Frauen geführt werden. Dies kann dazu beitragen, ihre Bemühungen um Diversität und Inklusion zu verbessern und den Ruf ihres Unternehmens als unterstützend und offen zu stärken.

  6. Universitäten und Bildungseinrichtungen: Bildungseinrichtungen können von einem Unternehmerinnennetzwerk profitieren, indem sie Frauen in der Wirtschaft fördern und unterstützen. Sie können Kurse, Workshops und Mentoring-Programme für Frauenunternehmerinnen anbieten und ihnen den Zugang zu Ressourcen wie Forschung, Kapital und Netzwerken erleichtern

2. Welche Social Media Kanäle sind für UnternehmerInnen

Es gibt verschiedene Social-Media-Kanäle, die für Unternehmerinnen geeignet sein können, abhängig von der Art des Geschäfts, der Zielgruppe und der Art des Inhalts, den man teilen möchte. Hier sind einige Kanäle, die für Unternehmerinnen oft empfohlen werden:

  1. LinkedIn: LinkedIn ist ein professionelles Netzwerk und eignet sich daher hervorragend für B2B-Marketing und Networking. Es ist eine großartige Plattform, um Kontakte zu knüpfen, Fachwissen zu teilen und Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen zu generieren.

  2. Instagram: Instagram ist ideal für Unternehmen, die visuelle Inhalte haben. Hier können Unternehmerinnen Fotos und Videos ihrer Produkte, Dienstleistungen oder ihres täglichen Geschäftslebens teilen. Instagram ist auch eine großartige Plattform für Influencer-Marketing.

  3. Facebook: Facebook ist nach wie vor die größte Social-Media-Plattform weltweit und eignet sich für alle Arten von Unternehmen. Hier können Unternehmerinnen ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben, Kundenfeedback sammeln und sich mit ihrer Zielgruppe verbinden.

  4. YouTube: Wenn Sie Videoinhalte haben oder erstellen möchten, kann YouTube eine großartige Plattform für Ihr Unternehmen sein. Hier können Sie Tutorials, Anleitungen oder Produktvorstellungen teilen.

  5. Pinterest: Pinterest ist ideal für Unternehmen, die visuelle Inhalte wie Fotos oder Grafiken haben. Es ist eine großartige Plattform, um Ideen und Inspirationen zu teilen, insbesondere für Unternehmen, die in den Bereichen Mode, Beauty, Reisen oder Essen und Trinken tätig sind.

Letztendlich hängt die Wahl des Social-Media-Kanals von den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Es kann hilfreich sein, die verschiedenen Plattformen auszuprobieren und zu sehen, welche am besten funktioniert.

3. Wie nutze ich LinkedIn als UnternehmerIn?

Als Unternehmerin bietet LinkedIn eine hervorragende Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, Ihr Netzwerk zu erweitern, Fachwissen zu teilen und Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen zu generieren. Hier sind einige Tipps, wie Sie LinkedIn am besten nutzen können:

  1. Optimieren Sie Ihr Profil: Ein optimiertes Profil ist der erste Schritt, um auf LinkedIn erfolgreich zu sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil professionell aussieht, ein aussagekräftiges Titelbild hat und Ihr berufliches Fachwissen und Ihre Erfahrungen hervorhebt.

  2. Teilen Sie relevante Inhalte: Teilen Sie regelmäßig relevante Inhalte, die für Ihre Zielgruppe von Interesse sind. Sie können Blog-Beiträge, Infografiken, Branchen-News oder andere nützliche Inhalte teilen. Achten Sie darauf, dass Sie nicht nur Werbung für Ihr Unternehmen machen, sondern auch einen Mehrwert für Ihre Zielgruppe bieten.

  3. Bauen Sie Beziehungen auf: Nutzen Sie LinkedIn, um Beziehungen zu anderen Personen aufzubauen, die für Ihr Unternehmen von Interesse sein könnten. Verbinden Sie sich mit anderen Unternehmern, Branchenexperten oder potenziellen Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie aktiv sind, indem Sie Beiträge kommentieren, teilen und auf Nachrichten antworten.

  4. Nutzen Sie LinkedIn-Gruppen: LinkedIn-Gruppen können eine großartige Möglichkeit sein, um sich mit anderen Personen in Ihrer Branche zu vernetzen und Ihr Fachwissen zu teilen. Suchen Sie nach relevanten Gruppen, treten Sie ihnen bei und nehmen Sie aktiv an Diskussionen teil.

  5. Verwenden Sie LinkedIn-Anzeigen: LinkedIn bietet verschiedene Werbemöglichkeiten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um Ihre Marke zu fördern, potenzielle Kunden anzusprechen und Ihre Reichweite zu erhöhen.

  6. Messen Sie Ihren Erfolg: Messen Sie Ihre Aktivitäten auf LinkedIn, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Verfolgen Sie die Anzahl der Klicks, Likes, Kommentare und Shares, um zu sehen, welche Inhalte am besten funktionieren. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Strategie anzupassen und erfolgreich auf LinkedIn zu sein.

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KI und ChatGPT - Fragen & Informationen

KI und Chatbots dienen der Kommunikation innerhalb eines Unternehmens wie auch mit KundInnen. Es gibt neben ChatGPT mittlerweile eine Vielzahl von Chatbots, wie z.B.

  • Intercom.
  • Freshdesk-Bot Freddy AI.
  • ManyChat.
  • Userlike.
  • Landbot.io.
Seit Februar 2023 gibt es das Programm „Bard“ (siehe dazu DIESEN TV Beitrag) von Google. Dies ist ebenfalls ein Sprachmodell. Es basiert auf maschinellem Lernen und erleichtert die Suche nach bestimmten Inhalten. Außerdem gibt es kostenpflichtige Dienste wie „NeevaAI“ oder „Perplexity“ kostenpflichtiger Dienste, die ebenfalls Dialogsuche möglich machen. Darunter sind zum Beispiel die Suchmaschinen „NeevaAI“ oder „Perplexity“, die teilweise das gleiche Sprachmodell benutzen. Ein Vorteil von „Perplexity“ ist, dass es teilweise Quellenangaben beinhaltet. 
 
KI wird bereits seit Jahren verwendet z.B. in Übersetzungsprogrammen, für Navigationssysteme oder sprachgesteuerte Assistenten wie Alexa, Siri oder Cortana. Du kannst KI wie ChatGPT zum Schreiben Deines Newsletters, von Blogartikeln, Exposés oder Social Media nutzen. Das ist praktisch, aber auch mit Vorsicht zu genießen. Eine KI wird mit Informationen gefüttert. Das bedeutet nicht, dass sie das Richtige „ausspuckt“. Am besten Du überprüfst bzw. überliest Deine mit KI erstellten Texte nochmal auf Genauigkeit und Richtigkeit. Zusätzlich solltest Du schauen, dass die Sätze verständlich sind wie auch in Deinem Sprachstil. Das betrifft die Länge der Sätze, Verbformen, Fachausdrücke etc.
 

ChatGPT und KI - Anwendung und Nutzen

ChatGPT ist kostenfrei. Du musst Dich dazu lediglich bei OpenAI registrieren. Wenn Du einen Account hast, kannst Du Dein Thema oder Deine Frage einfach in die Suche eingeben. Je konkreter Du bist, umso besser wird das Ergebnis aussehen. 

Und klar, wie bei allem geht es auch hier um Datenschutz, denn die Registrierung eines ChatGPT Accounts erfordert Deine Dateneingabe. Wichtig ist es, dass Du eine sichere (verschlüsselte) Internetverbindung verwendest. Du solltest auch keine sensiblen Daten, die über Deine Mail-Adresse und Deinen Namen und notwendige Daten. Zusätzlich kannst Du auf das Anonymisieren Deiner Daten achten.

Weißt Du, warum ich keine Sorge habe, dass ich als Texterin trotz KI weiterhin tolle Aufträge erhalte und mit Menschen zusammenarbeite?

  1. Menschen werden in KI Texten nie 100 % das finden, was sie wirklich ausdrücken wollen.
  2. Texte sind weit mehr als eine Aneinanderreihung von Worten. Es gilt auch „zwischen die Zeilen“ echten Mehrwert und Leidenschaft durchklingen zu lassen.
  3. Meine KundInnen sind immer happy, wenn ich nicht nur mit Stilmitteln, Synonymen und punktgenauen Sätzen das beschreiben, was sie nicht oftmals ausdrücken können. Das gilt zum Beispiel für „Über mich“ oder Team-Seiten.
  4. Texte sind immer individuell und brauchen kreative Rahmenbedingungen, um gelesen zu werden und im Digitalen zu „funktionieren“.

Vor allem jedoch ist die Zusammenarbeit von Menschen, was Texte, Social Media und Netzwerken angeht, immer nachhaltig und fruchtbar in Bezug zu neuen Projekten, Kooperationen und Ideenfindungen.

In 6 Wochen schaffen wir das, was keine KI schafft: Deine sozialen Medien so auf Vordermann bringen, dass sie …

a) … Dir kein Klotz mehr am Bein sind und Dich frustrieren.
b) … Du sie effizient und smart handhabst.
c) … sie bestmöglich für Dich arbeiten und Deine Community aufbauen.
d) … Du sie als das nutzt, was sie sind: kostenfreies Marketing für Deine Angebote!

Wir starten am 8. März 2023. Du kannst Dir bis zum 2. LIVE am 15.3. noch HIER Dein Ticket schnappen und auf den Social Media Zug aufspringen! Ich sende Dir dann die Aufzeichnung sowie Unterlagen und alles Weitere zu! Außerdem nehme ich Dich in den Newsletter für die Teilnehmenden mit auf, damit Du nichts verpasst! Yeah!

Wecontent und Text-Unterstützung von Menschen für Menschen